為(wèi)贯彻國(guó)家文(wén)化发展总體(tǐ)要求,持续推进全民(mín)阅读,提升基层文(wén)化设施服務(wù)效能(néng),解决城市公(gōng)共文(wén)化建设“最后一公(gōng)里”难题,实现城市公(gōng)共文(wén)化服務(wù)品质(zhì)化提升的文(wén)化工(gōng)程,上海阿法迪為(wèi)文(wén)化事业单位全心打造整體(tǐ)解决方案。方案集选址、设计、装(zhuāng)修、系统建设、运营為(wèi)一體(tǐ),利用(yòng)信息化和 RFID 技(jì )术,实现无人值守和读者自我管理(lǐ)服務(wù)的全开放、不打烊、高品位的24小(xiǎo)时自助实體(tǐ)图书馆。
自2014年4月率先承办(bàn)全國(guó)“城市书房”起,其他(tā)城市相继跟进,陆续在全國(guó)建成具(jù)有(yǒu)各自城市文(wén)化符号的“城市书房”千余所。智能(néng)化自助服務(wù)模式
阿法迪城市书房解决方案采用(yòng)现代化智能(néng)设备,打造注册、认证、服務(wù)多(duō)维一體(tǐ)化服務(wù)模式。
借助阿法迪城市书房智能(néng)化软硬件产(chǎn)品體(tǐ)系,实现网点遠(yuǎn)程、集中(zhōng)式监控管理(lǐ),最大限度保证城市书房服務(wù)水平。
“一站式”运营服務(wù)體(tǐ)系
阿法迪秉承“客户至上 满意至上”的服務(wù)理(lǐ)念,可(kě)在城市书房规划、设计、建设、运营等不同阶段為(wèi)客户提供服務(wù),最大限度地帮助客户实现符合本地文(wén)化特色、业務(wù)流程及服務(wù)理(lǐ)念的城市书房,解决各阶段疑虑。
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